04/05/2023 |  SMARTELIA |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 08 Juin 2023 |  Antananarivo 

activité de l'entreprise

Externalisation en Assistant personnel , administratif, Financier (compta et Relance impayée ) BPO, assistant multimédia , assistant e-commerce, assistant SAV -support client.

Missions

- Sourcing leads :

Rechercher les entreprises correspondant aux cibles du client (Cible : Marque)
Rechercher les personnes de contact correspondant à la cible définie avec le client
Rechercher les informations sur les contacts qualifiés ainsi que leurs coordonnées (Via Hunter.io, getemail, captain verify)
Tenir un reporting des contacts trouvés et qualifiés

- Lead generation

Trier les leads à contacter
Personnaliser les messages à envoyer à chaque prospect
Création de mail sous validation du client suivi d'un A/B Testing
Faire le suivi et le tracking des messages envoyées (Ouverture et réponse)
Envoyer les messages de relances pour les prospects qui n’ont pas répondus
Planifier et organiser les RDVs dans l’agenda du client en fonction de leur disponibilité
Tenir un reporting des actions commerciales effectuées

- Cold Calling

Qualification de premier niveau des prospects
Organisation de rendez-vous avec le prospect et le client
Relance des prospects

Profil

Ayant un Diplôme universitaire dans un domaine commercial et Marketing, Communication ou dans un domaine similaire
Ayant une expérience professionnelle dans la vente en Front et en Back office
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Excellente maîtrise de l’anglais, à l'oral et à l'écrit.
Connaissance des outils de CRM et de gestion de la relation client pour suivre les ventes et gérer les comptes clients (ex : Hubspot, Salesforce, Monday, Pipedrive, etc…)
Capacité à suivre les indicateurs de performance tels que le taux de conversion, le chiffre d'affaires, le nombre de prospects, etc.
Capacité de négociation
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et les collègues de manière professionnelle, claire et concise
Aptitude à travailler en équipe pour collaborer avec les équipes marketing et techniques afin de répondre aux besoins des clients

Nous offrons des conditions de travail attractives:

Primes mensuelles et trimestrielles
Lieu de travail agréable et en centre-ville
Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
Formations et accompagnement aux métiers
Activités extra-professionnelles intéressantes
Transport du personnel en fin de shift

Envoyez-nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation avec votre prétention salariale, le tout avec la référence "Digital Sales”

Référence

Digital Sales