Bac+2- BTS hôtellerie-restauration
Au moins 2 an(s) d’expérience(s) professionnelle(s) dans un établissement de catégorie 2-3 étoiles sur un poste de Réceptionniste/Night auditor.
Très bonne connaissance et expériences confirmées dans les métiers d’accueil et de service.
Maîtrise du Français et Anglais indispensables. La maîtrise d’une autre langue est fortement appréciée.
Maîtrise de l’outil bureautique (Pack Office, …).
Qualités :
Très bonne présentation
Souriant(e) et dynamique
Excellentes capacités relationnelles
Discret et diplomate
Organisé - Réactif et efficace
Disponible et flexible
Personne de bon sens et bonne intuition
Apte à se conformer au standard des opérations mis en place
Apte à travailler sous pression et à résoudre les problèmes
Bonne condition physique